Угода Користувача

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Угода Користувача (далі - Угода) відноситься до сайту Інтернет-магазину «Planeta Tut», розташованому за адресою «www.planetatut.com.ua», і до всіх сторінок, пов'язаних з сайтом «www.planetatut.com.ua».
1.2. Сайт Інтернет-магазину «Planeta Tut» (далі - Сайт) є власністю власників (правовласників) домена «www.planetatut.com.ua».
1.3. Ця Угода регулює відносини між Адміністрацією сайту Інтернет-магазину «Planeta Tut» (далі - Адміністрація сайту) і Користувачем даного Сайту.
1.4. Адміністрація сайту залишає за собою право в будь-який час змінювати, додавати або видаляти пункти цієї Угоди без повідомлення Користувача.
1.5. Ця Угода є публічною офертою. Продовження використання Сайту Користувачем означає прийняття Угоди і змін, внесених до цієї Угоди і підтверджує, що:
1.5.1. Має необхідний обсяг правосуб'єктності;
1.5.2. Має всі необхідні права та дозволи, передбачені чинним законодавством, в тому числі права на укладання угод і здійснення платежів по ним;
1.5.3. Надана контактна інформація є вірною, повною та актуальною і користувач дає згоду на її зберігання і обробку сайтом.
1.6. Користувач несе персональну відповідальність за перевірку цієї Угоди на наявність змін в ньому.
1.7. Використання матеріалів і сервісів Сайту регулюється нормами чинного законодавства України.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
2.1. Перераховані нижче терміни мають для цілей цієї Угоди наступні значенні:
2.1.1. «Planeta Tut» - Інтернет-магазин, розташований на доменному імені www.planetatut.com.ua, який здійснює свою діяльність за допомогою Інтернет-ресурсу і супутніх йому сервісів.
2.1.2. Інтернет-магазин - сайт, що містить інформацію про Товари, Продукції, Макети, Продавця, що дозволяє здійснити вибір, замовлення і (або) придбання Товару, Продукції.
2.1.3. Адміністрація сайту Інтернет-магазину - уповноважені співробітники на управління Сайтом, що діють від імені власників (правовласників) домен «www.planetatut.com.ua».
2.1.4. Користувач сайту Інтернет-магазину (далі - Користувач) - особа, що має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.
2.1.5. Клієнт - Користувач сайту знаходиться в стадії оформлення замовлення або зробив замовлення.
2.1.6. Макет - віртуальний об'єкт який містить зображення, тексти. Користувач, надаючи Макети, підтверджує, що не порушує прав третіх осіб і Макети можуть їм використовуватися, передаватися кому небудь і так далі. Завантаження Макету на сайт або передача для нанесення свідчить про передачу права сайту www.planetatut.com.ua на відтворення сайтом www.planetatut.com.ua Продукції яка містить Макет і виготовлення такої Продукції в подальшому.
2.1.7. Товари - предмети господарського обороту, побуту, начиння включаючи, але не обмежуючись, одяг (в тому числі футболки, теніски, майки, туніки, реглани, кепки, бандани, козирки, фартухи, нижню білизну), сувеніри (в тому числі пазли (мозаїки ), килимки для миші, дзеркальця, візитниці), аксесуари (в тому числі сумки, краватки), посуд (в тому числі чашки, келихи, автокружки, фляги, кавові і чайні набори), канцелярське приладдя (в тому числі ручки, олівці, фломастери, маркери, лінійки, блокноти, конверти, папки, зошити), поліграфічна продукція (в тому числі візитні картки, листівки, листівки, наклейки, буклети, брошури, плакати, постери, календарі), які пропонуються сайтом для нанесення на них образів.
2.1.8. Продукція - Товари, на які нанесені Макети.
2.1.9. Вартість - ціна реалізації Товару, Продукції, Послуги Клієнту без урахування вартості її доставки.
2.1.10. Зміст сайту Інтернет-магазину (далі - зміст) - результати інтелектуальної діяльності які охороняються, включаючи статті, ілюстрації, графічні, текстові, фотографічні, похідні, складові і інший контент, призначені для користувача інтерфейси, візуальні інтерфейси, логотипи, бази даних, а також дизайн, структура, вибір, координація, зовнішній вигляд, загальний стиль і розташування даного Змісту, що входить до складу Сайту і інші об'єкти інтелектуальної власності все разом і / або окремо, що містяться на сайті Інтернет-магазину.

3. ПРЕДМЕТ УГОДИ
3.1. Предметом цієї Угоди є надання Користувачеві Інтернет-магазину доступу до Товарів, Продукції що містяться на Сайті та послуг що надаються на Сайті.
3.1.1. Інтернет-магазин надає Користувачеві наступні види послуг (сервісів):
3.1.1.1. Доступ до товарів, продукції з правом придбання;
3.1.1.2. Доступ до онлайн конструктору (далі - конструктор), для створення власного Макета з подальшим придбанням Продукції з даним Макетом;
3.1.1.3. Доступ до засобів пошуку та навігації Інтернет-магазину;
3.1.1.4. Надання Користувачеві можливості розміщення повідомлень, коментарів, рецензій користувачів, виставлення оцінок контенту Інтернет-магазину;
3.1.1.5. Доступ до інформації про Товар, Продукцію і до інформації про придбання Товару, Продукції;
3.1.1.6. Інші види послуг (сервісів), які реалізуються на сторінках Інтернет-магазину.
3.1.2. Під дію цієї Угоди підпадають всі існуючі (реально функціонують) на даний момент послуги (сервіси) Інтернет-магазину, а також будь-які їх подальші модифікації і з'являються в подальшому додаткові послуги (сервіси) Інтернет-магазину.
3.2. Доступ до Інтернет-магазину надається на цілодобовій основі.
3.3. Обмін і повернення Товарів, Продукції з сайту www.planetatut.com.ua виготовлені за індивідуальним замовленням Клієнта підпадают під закон "Про захист прав споживачів" Стаття №13, частина 5, пункт 3 .: "3) договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця (виконавця);"
3.4. Обмін товару або повернення коштів за нього Клієнту можливий тільки в разі браку Товару, Продукції.

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Адміністрація сайту має право:
4.1.1. Змінювати правила користування Сайтом, а також змінювати зміст даного Сайту. Зміни вступають в силу з моменту публікації нової редакції Угоди на Сайті.
4.1.2. Обмежити доступ до Сайту в разі порушення Користувачем умов цієї Угоди.
4.1.3. Змінювати вартість Товару, Продукції, Послуг без повідомлення Користувача. Змінювати або скасовувати розмір оплати, що стягується за надання доступу до використання сайту Інтернет-магазину. Зміна вартості не розповсюджуватися на Клієнтів які зробили замовлення до моменту зміни вартості, за винятком випадків, особливо обумовлених Адміністрацією сайту інтернет-магазину.
4.2. Користувач має право:
4.2.1. Отримати доступ до використання Сайту.
4.2.2. Користуватися всіма наявними на Сайті послугами, а також купувати будь-які Товари, Продукції, Послуги запропоновані на Сайті.
4.2.3. Задавати будь-які питання, що відносяться до послуг Інтернет-магазину за реквізитами, які знаходяться в розділі Сайту «Контакти».
4.2.4. Користуватися Сайтом виключно в цілях і порядку, передбачених Угодою і не заборонених законодавством України.
4.3. Користувач Сайту зобов'язується:
4.3.1. Надавати на запит Адміністрації сайту додаткову інформацію, яка має безпосереднє відношення до послуг, які надаються на данному Сайті.
4.3.2. Дотримуватися майнові і немайнові права авторів та інших правовласників при використанні Сайту.
4.3.3. Не вживати дій, які можуть розглядатися як порушення нормальної роботу Сайту.
4.3.4. Не поширювати з використанням Сайту будь-яку конфіденційну і охороняєму законодавством України інформацію про фізичних або юридичних осіб.
4.3.5. Уникати будь-яких дій, в результаті яких може бути порушена конфіденційність охороняємої інформації згідно законодавства України.
4.3.6. Не застосовувати Сайт для поширення інформації рекламного характеру, інакше як за згодою Адміністрації сайту.
4.3.7. Не застосовувати сервіси сайту Інтернет-магазину з метою:
4.3.7.1. Завантаження контенту, який є незаконним, порушує будь-які права третіх осіб; пропагує насильство, жорстокість, ненависть і (або) дискримінацію за расовою, національною, статевою, релігійною, соціальною ознакою; містить недостовірні відомості і (або) образи на адресу конкретних осіб, організацій.
4.3.7.2. Спонукання до вчинення протиправних дій, а також сприяння особам, дії яких спрямовані на порушення обмежень і заборон, що діють на території України.
4.3.7.3. Порушення прав неповнолітніх осіб та (або) заподіяння їм шкоди в будь-якій формі.
4.3.7.4. Обмеження прав меншин.
4.3.7.5. Уявлення себе за іншу людину або представника організації і (або) співтовариства без достатніх на те прав, у тому числі за співробітників даного Інтернет-магазину.
4.3.7.6. Введення в оману щодо властивостей і характеристик будь-якого Товару з каталогу Інтернет-магазину, розміщеного на Сайті.
4.3.7.7. Некоректного порівняння Товару, а також формування негативного ставлення до осіб, які (не) користуються певними Товарами, або засудження таких осіб.
4.4. Користувачеві забороняється:
4.4.1. Використовувати будь-які пристрої, програми, процедури, алгоритми і методи, автоматичні пристрої або еквівалентні ручні процеси для доступу, придбання, копіювання або відстеження змісту Сайту даного Інтернет-магазину;
4.4.2. Порушувати належне функціонування Сайту;
4.4.3. Будь-яким способом обходити навігаційну структуру Сайту для отримання або спроби отримання будь-якої інформації, документів або матеріалів будь-якими засобами, які спеціально не представлені сервісами даного Сайту;
4.4.4. Несанкціонований доступ до функцій сайту, будь-яким іншим системам або мереж, що належать до даного Сайту, а також до будь-яких послуг, що пропонуються на Сайті;
4.4.5. Порушувати систему безпеки або аутентифікації на Сайті або в будь-якій мережі, яка належить до Сайту.
4.4.6. Виконувати зворотний пошук, відстежувати або намагатися відслідковувати будь-яку інформацію по будь-якому іншому Користувачу Сайта.
4.4.7. Використовувати Сайт та його Зміст з будь-якою метою, заборонену законодавством України, а також підбурювати до будь-якої незаконної діяльності або іншої діяльності, що порушує права інтернет-магазину або інших осіб.

5. ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
5.1. Сайт і Вміст, що входить до складу Сайту, належить і управляється Адміністрацією сайту.
5.2. Зміст Сайту не може бути скопійовано, опубліковано, відтворено, передано або поширене будь-яким способом, а також розміщено в глобальній мережі «Інтернет» без попередньої письмової згоди Адміністрації сайту.
5.3. Зміст Сайту захищений авторським правом, законодавством про товарні знаки, а також іншими правами, пов'язаними з інтелектуальною власністю, і законодавством про недобросовісну конкуренцію.
5.4. Придбання Товару, пропонованого на Сайті, може зажадати створення облікового запису Користувача.
5.5. Користувач несе персональну відповідальність за збереження конфіденційності інформації облікового запису, включаючи пароль, а також за всю без винятку діяльність, яка ведеться від імені Користувача облікового запису.
5.6. Користувач повинен негайно повідомити Адміністрацію сайту про несанкціоноване використання його облікового запису або пароля або будь-якому іншому порушенні системи безпеки.
5.7. Адміністрація сайту має право в односторонньому порядку анулювати акаунт Користувача, якщо він не використовувався більше 6 календарних місяців поспіль без повідомлення Користувача.
5.8. Ця Угода поширює свою дії на всі додаткові положення та умови про покупку Товару і надання послуг, що надаються на Сайті.
5.9. Інформація, яка розміщується на Сайті не повинна тулмачитися як зміна цієї Угоди.
5.10. Адміністрація сайту має право в будь-який час без повідомлення Користувача вносити зміни до переліку Товарів і послуг, пропонованих на Сайті, і (або) в ціни, які застосовуються до таких Товарам по їх реалізації і (або) послуги, що надаються Інтернет-магазином.
5.11. Документи, зазначені в пунктах 5.11.1 - 5.11.2 цієї Угоди регулюють у відповідній частині і поширюють свою дію на використання Користувачем Сайту. До цієї Угоди включено такі документи:
5.11.1. Політика конфіденційності;
5.11.2. Як замовити;
5.12. Будь-який з документів, перелічених у пункті 5.11. цієї Угоди може підлягати оновленню. Зміни вступають в силу з моменту їх опублікування на Сайті.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
6.1. Будь-які збитки, які Користувач може понести у разі умисного або необережного порушення будь-якого положення цієї Угоди, а також внаслідок несанкціонованого доступу до комунікацій іншого Користувача, Адміністрацією сайту не відшкодовуються.
6.2. Адміністрація сайту не несе відповідальності за:
6.2.1. Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку неполадок в телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.
6.2.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки пов'язані з їх роботою.
6.2.3. Належне функціонування Сайту, в разі, якщо Користувач не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе ніяких зобов'язань по забезпеченню користувачів такими засобами.

7. ПОРУШЕННЯ УМОВ УГОДИ КОРИСТУВАЧА
7.1. Адміністрація сайту має право розкрити будь-яку зібрану про Користувача даного Сайту інформацію, якщо розкриття необхідно в зв'язку з розслідуванням або скаргою щодо неправомірного використання Сайту або для встановлення (ідентифікації) Користувача, який може порушувати або втручатися в права Адміністрації сайту або в права інших користувачів Сайту.
7.2. Адміністрація сайту має право розкрити будь-яку інформацію про Користувача, яку вважатиме необхідною для виконання положень чинного законодавства або судових рішень, забезпечення виконання умов цієї Угоди, захисту прав або безпеки «www.planetatut.com.ua», користувачів.
7.3. Адміністрація сайту має право розкрити інформацію про Користувача, якщо чинне законодавство України вимагає або дозволяє таке розкриття.
7.4. Адміністрація сайту має право без попереднього повідомлення Користувача припинити і (або) заблокувати доступ до Сайту, якщо Користувач порушив цю Угоду або містяться в інших документах умови користування Сайтом, а також у разі припинення дії Сайту або через технічні неполадки або проблеми.
7.5. Адміністрація сайту не несе відповідальності перед Користувачем або третіми особами за припинення доступу до Сайту в разі порушення Користувачем будь-якого положення цієї Угоди або іншого документа, що містить умови користування Сайтом.

8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. У разі виникнення будь-яких розбіжностей або спорів між Сторонами цієї Угоди обов'язковою умовою до звернення в суд є пред'явлення претензії (письмової пропозиції (e-mail) про добровільне врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів з дня її отримання, письмово (e-mail) повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. При неможливості вирішити суперечку в добровільному порядку будь-яка із Сторін має право звернутися до суду за захистом своїх прав, які надані їм чинним законодавством України.
8.4. Будь який позов щодо умов використання Сайту повинен бути пред'явлений протягом 1 тижня після виникнення підстав для позову, за винятком захисту авторських прав які охороняються відповідно до законодавства матеріалів Сайту. При порушенні умов даного пункту будь-який позов або підстави для позову погашаються позовною давністю.

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту не приймає зустрічні пропозиції від Користувача щодо змін цієї Угоди користувача.
9.2. Відгуки Користувача, розміщені на Сайті, не є конфіденційною інформацією і можуть бути використані Адміністрацією сайту без обмежень.